¿Cuál fue el punto más alto del año para la empresa?
Este año fue muy productivo para Soft2Bet, ya que la empresa ha logrado varios hitos, incluido que obtuvimos dos licencias: las licencias irlandesa y danesa. También recibimos 6 premios (Muy elogiado por EGR Nordics, Lugar de trabajo del año por SiGMA Americas, Punto de venta único por SiGMA, Proveedor de etiqueta blanca por los premios Starlet, y nuestra gerencia recibió 2 premios), y crecimos a más de 1,000 empleados, incluidas varias figuras destacadas de la industria; Gilad Naim, Yoel Zuckerberg y Ed Clark. Nuestro equipo también participó con éxito en 6 eventos (ICE, IGB Amsterdam, SiGMA Americas, la cumbre brasileña de iGaming, SBC, SiGMA Malta), donde mostramos nuestras exitosas marcas de casino y apuestas deportivas.

Hablando de proyectos, el lanzamiento de nuestra marca, Betinia en Suecia, fue uno de nuestros mayores logros y uno de los mayores desafíos hasta el momento. Sin embargo, en muy poco tiempo está demostrando ser un proyecto muy exitoso.

Uno de los platos fuertes del año fue la presentación de Betinia y su aplicación móvil. ¿Qué nos puede decir sobre el mercado de Suecia y Betinia?
Todos y cada uno de los nuevos lanzamientos son muy diferentes. Nuestra marca sueca, Betinia, se diferencia de YoYo Casino y Campobet por varias razones. Betinia tiene 3000 juegos de casino de más de 56 de los principales proveedores de juegos. También hay una amplia variedad de juegos que los usuarios pueden disfrutar, incluidos juegos de mesa, jackpots, juegos en vivo y el sitio tiene un vestíbulo de juegos. Otro factor destacable es el entorno exclusivo del proyecto Club Royale, donde se realizan eventos en vivo y Betinia SE cuenta con numerosas mesas de casino en vivo exclusivas. La marca también tiene más de 30 tipos de deportes que van desde apuestas en vivo, fútbol, hockey sobre hielo, deportes y más.

La marca tiene su propio estilo distintivo que presenta una combinación divertida de elementos de diseño ecléctico, como sus personajes geniales. Hasta ahora, la marca se agregó a la licencia SGA, lo que permite que la marca cree una experiencia innovadora para los jugadores, a través de sus diversas gamificaciones. Su característica más destacada, con diferencia, es su “gamificación moderada”. Esto permite a los jugadores viajar a diferentes estadios deportivos ubicados en diferentes capitales. Es un viaje impresionante que incluye un mapa animado con ubicaciones de la vida real. Como resultado, el MoM de la marca ha crecido significativamente, así como la cantidad de clientes que interactúan con los torneos Colossus y City.

Todo esto fue creado de acuerdo con las estrictas regulaciones del mercado sueco y ahora está mostrando muy buenos resultados. Las tasas de retención de la marca han aumentado entre un 40 % y un 75 %, en comparación con las otras dos marcas que operamos en Suecia. Hay otros factores que contribuyen a este crecimiento, pero atribuimos una gran parte de esto a la gamificación "moderada" que fuimos pioneros con Betinia. Estos buenos resultados indican que esta adición fue la decisión correcta para nosotros.

Una vez lanzada la versión de escritorio, comenzamos a trabajar en la aplicación móvil. Esto fue particularmente importante ya que las marcas gamificadas de Soft2Bet son extremadamente atractivas para los jugadores de este mercado.

La aplicación permite a los jugadores suecos disfrutar haciendo apuestas en Betinia fácilmente a través de su diseño fácil de usar y sus funciones de juego. También está completamente optimizado y es conveniente para los jugadores que quieren jugar sobre la marcha. Nuestro equipo también está trabajando para agregar más juegos, proveedores y otras características a nuestras marcas para crear un juego más divertido para los usuarios.

Este año la compañía celebró su sexto aniversario. ¿Qué puede decir al respecto?
Tenemos una tradición anual de celebrar el cumpleaños de la empresa con nuestros empleados y socios en Chipre. Esto es clave ya que ayuda a nuestra empresa a crecer, desarrollarse y avanzar.

El pasado mes de septiembre marcó el sexto cumpleaños de Soft2Bet e invitamos a más de 250 de nuestros socios a nuestro Soft2Fest especial para celebrar nuestras exitosas asociaciones que han sido fundamentales para el éxito de la empresa. Todo lo que los invitados tenían que hacer era empacar su equipaje y Soft2Bet se encargó del resto.

Esta fue una divertida celebración de 2 días que consistió en una cena de gala en el hotel Parklane, el primer día, y luego un segundo día lleno de emocionantes actividades de deportes acuáticos, un almuerzo en la playa de Columbia y Soft2Fest Beach Party.

En 2016, empezamos con unos pocos profesionales en la empresa y ahora contamos con más de 1000 empleados de todo el mundo. Pasamos los últimos 6 años haciendo contribuciones significativas al innovador mundo de los juegos en línea. Este viaje es inolvidable ya que estamos aprendiendo mucho, compartiendo ideas y creando productos únicos y altamente gamificados. Estos incluyen el lanzamiento de un total de 53 sitios web, 10 de los cuales son marcas de Soft2Bet. 2 de las marcas más exitosas de la compañía, Betinia y las nuevas aplicaciones de YoYoCasino también han tenido un gran éxito.

Hay mucho más por venir de Soft2Bet y seguimos avanzando, forjando asociaciones estratégicas más exitosas con pioneros de la industria y trayendo más éxito a nuestros socios, a través del arduo trabajo y la dedicación de nuestro personal, que es el corazón de la empresa. 

La gamificación es un punto fuerte cuando se trata de las soluciones de casino y apuestas deportivas de Soft2Bet. Esto tiene como objetivo elevar la experiencia de los jugadores y distingue al grupo de operadores de sus competidores. De hecho, la gamificación deportiva en particular es muy importante para Soft2Bet. La versión MGA de Betinia incluye logros, desafíos semanales, la oportunidad de que los usuarios coleccionen tarjetas que pertenezcan a su equipo o atleta favorito, una genial tienda de apuestas gratuitas, así como una copa y un coloso. En este, cada vez que los usuarios acumulan una cierta cantidad de Puntos Betinia, los usuarios desbloquearán uno de los Colosos, lo que lleva a otro premio en efectivo de hasta 8.000 EUR.

Otra marca de Soft2Bet, Winota, es un casino temático de cabaret con muchas características clave de gamificación. Es altamente interactivo con sus imágenes geniales y fácil navegación. Cuando se trata de gamificación, Winona ha creado Cabaret Stars and Stages. El primero otorga a los jugadores Cabaret Star Cards a medida que avanzan en el mapa. Luego pueden cambiarlos por Winota Coins o personalizar su personaje. Los usuarios incluso pueden disfrutar abriendo nuevas etapas para cambiar el fondo de su cuenta.

¿Cuánto evolucionó la industria del iGaming en el último año?
La industria está evolucionando rápidamente, y si las empresas quieren tener éxito, deben adaptarse a todos los cambios que ocurren en los mercados y las licencias locales. Luego, esto debe reflejarse en el contenido que comparten, así como en las nuevas funciones implementadas en diferentes marcas, etc.

Los productos de Soft2Bet son extremadamente seguros y protegidos. También cuentan con numerosas herramientas de Juego Responsable que aseguran que los jugadores estén tranquilos. Estos incluyen una prueba de autocontrol, una función de enfriamiento, una función de límite de juego, una función de límite de depósito, una función de límite de sesión, una verificación de la realidad y una función de autoexclusión. También contamos con atención al cliente en vivo dedicada que está lista para ayudar a los jugadores cuando sea necesario.

¿Qué otros mercados están explorando?
Tenemos numerosos planes en marcha en este momento y esperamos hacer los anuncios. Estamos planeando obtener numerosas licencias locales nuevas para poder ampliar aún más los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestras miras están puestas tanto dentro como fuera de Europa. Estén atentos a las noticias y actualizaciones de nuestro lado.

También exploraron el potencial del mercado latinoamericano de igaming, ¿cuánto crees que va a avanzar el próximo año?
El mercado de LatAm es uno de los más atractivos para los operadores y también comercializamos a fondo en este territorio. Definitivamente continuaremos trabajando y expandiéndonos en este sentido, y nuestro equipo tiene muchos planes futuros que se confirmarán en breve.

¿Qué sorpresas están preparando para el 2023?
Tenemos algunos proyectos masivos que se encuentran en las etapas finales y nos estamos preparando para anunciarlos durante el primer trimestre. También tenemos la vista puesta en un mercado extremadamente prometedor: Grecia. De hecho, ya hemos presentado una solicitud a la Comisión Helénica de Juegos, la autoridad de juegos del país. 

En general, también planeamos desarrollar y mejorar nuestras marcas actuales mediante la adición de juegos más diversos de una gama más amplia de proveedores. Esto nos permitirá continuar aumentando el nivel de compromiso de nuestros jugadores y garantizar que el tiempo que dedican a nuestros proyectos sea aún mejor.